Своевременная передача показаний электросчётчика обеспечит бесперебойную работу электрических сетей. Как передать показания счётчика за электроэнергию? Рассмотрим 6 основных способов передачи информации поставщику услуг, расскажем об электросчётчике, передающем показания самостоятельно.
Сведения по электросчётчику нужно передавать ежемесячно в службу энергосбыта. Все потребители обязаны оплачивать потреблённые услуги вовремя. Энергопоставляющей компании важно иметь статистику, чтобы составлять лимиты и планы потребления в ресурсах.
Развитие технологий позволяет правильно и быстро передать показания счётчика за электроэнергию, затратив минимум времени. Рассмотрим основные способы, как можно передать показания счетчика за электроэнергию.
Способы передачи показаний за электроэнергию поставщику услуг
Возможность ходить по инстанциям раз в месяц, чтобы сообщать текущие показания счётчика, есть не у всех. Но это и не нужно. Важно также знать, куда и когда передавать информацию. Способов дистанционно передавать показания электросчётчика, несколько:
- По телефону (нужен телефонный аппарат с тоновым режимом набора, т. к. включается автоответчик). Контактные номера можно узнать на сайте поставщика электроэнергии или в абонентском отделе у оператора.
- SMS-сообщением. Зная мобильный номер поставщика, можно отправить СМС с информацией по счётчику.
- Через call-центр. Услуга автоматического информирования. Номер телефона для связи есть на квитанции или на сайте энергопоставляющей компании.
- Через терминалы самообслуживания.
- Используя ящик приёма показаний. В публичных местах установлены такие боксы, где нужно заполненный бланк с данными за электричество опустить в ящик.
- Передать показания счётчика за электроэнергию можно и через интернет, причём двумя способами. Первый — в личном кабинете на сайте поставщика электроэнергии, второй — отправить сообщение по электронной почте на email компании.
Передача показаний через интернет
Отправить сообщение на электронную почту можно не покидая квартиры. В письме на адрес поставщика электроэнергии указывают:
- номер лицевого счёта;
- полный адрес;
- Ф. И. О. владельца или основного квартиросъёмщика, указанного в договоре на оказание услуг;
- показания.
Можно зайти на сайт компании, где после регистрации в личном кабинете можно отправить информацию по текущим данным электросчётчика. Ещё тут можно оплатить счета за потреблённую энергию, просмотреть историю платежей, выполнить сверку, познакомиться с новостями и даже получить ответы на вопросы по поставкам электричества.
Как сообщить показания по телефону
Для передачи информации нужен номер телефона абон. отдела поставщика. Он указан на квитанции, которая приходит владельцу в почтовый ящик. Его можно найти и в интернете, указав город проживания, на сайте энергетической компании. При обращении в call-центр после набора номера нужно следовать голосовым подсказкам и передать показания электросчётчика.
Можно отправить SMS, причём в любое время суток. Какие данные нужно указать, указано в квитанции.
Как сообщить данные при оплате
При оплате непосредственно в офисе компании-поставщика можно сразу сообщить показания электросчетчика. При оплате через банкомат нужно заполнить специальную форму и передать необходимые данные. Можно заполнить бланк и опустить его в ящик приёма показаний.
Электросчётчик, передающий показания самостоятельно
Это новая модель. Прибор удалённо считывает информацию и передаёт её поставщику. Преимущества таких счётчиков электроэнергии, передающих показания, — своевременная передача информации, возможность поставщика иметь информацию о реальном количестве энергии, которую расходует потребитель. Системой учёта показаний прибора в разные промежутки предусмотрено переключение режимов — общего, дневного, ночного — когда это необходимо.
Данные замеряются каждый час, информация передаётся раз в сутки автоматически. Есть и минусы: такой электрический прибор всегда должен быть подключён к сети, а отключить его можно только на время ремонта.
Как снять показания правильно
Снимать данные со счётчика для оплаты израсходованной электроэнергии нужно правильно, но важно знать правила передачи данных.
Если запятой на табло не видно, лучше спросить мастера, который устанавливал электросчётчик. Если вовремя это не было сделано, присмотритесь к цифрам: десятые доли после запятой обычно окрашены другим цветом. Если разницы в цветах на табло не видно, записывают все цифры без исключения и вписывают их в графы квитанции.
Какие показания электросчетчика передаются в энергосбыт? Обычно сообщают последние показания — целое число до запятой или без последней цифры, окрашенной другим цветом.
Для трёхфазного счётчика данные снимают так:
- Снять показания нужно для нескольких тарифов. При расчётах нужно перемножить каждое из них на свой тариф, затем суммировать.
- Нажать на счётчике кнопку «Ввод». Прибор покажет 3 набора цифр с интервалом 30 секунд: первые — пиковые (7–10 ч утра и 17–21 ч вечера), вторые – ночное время (с 23 до 7 ч), третьи – полупик (10–17 ч дня и 21–23 ч вечера). Полученные цифры умножают на действующие тарифы, затем суммируют. В итоге получится сумма к оплате за электроэнергию на текущий период.
- При льготах их тоже учитывают в расчётах. После передачи показаний счётчика необходимо в указанный на квитанции срок оплатить услугу.
- Местные власти могут устанавливать другие временные интервалы, жителей об этом должны оповестить заранее.
- Если квитанция за прошедший месяц утеряна, информацию можно взять в приборе учёта: он хранит информацию за предыдущие периоды. При нажатии кнопки «Ввод» её удерживают несколько секунд. Счётчик последовательно покажет все предыдущие данные. Это очень удобно для контролёра: в любой момент он может посмотреть, какие показания и когда снимались со счётчика, сверить информацию с записанной в квитанциях.
Выбор способа передачи информации поставщику услуг остаётся за потребителем. Важно правильно снять и передать показания электросчётчика вовремя. Для поставщика это возможность получать точную информацию о потреблённой электрической энергии, составлять планы, ограничивать или расширять лимиты поставок.
